Retours et remboursements / Returns and refunds

FR : Pour des raisons d’hygiène, nous ne reprenons pas les bouteilles ouvertes. Une bouteille non ouverte peut être retournée dans les 30 jours suivant la réception; écrivez-nous à [email protected]. Si votre colis arrive endommagé ou qui fuit, envoyez-nous une photo dans les 7 jours : nous le remplaçons ou le remboursons, frais de livraison compris. Les remboursements sont faits sur le moyen de paiement d’origine. Ces conditions n’enlèvent aucun droit que vous accorde la loi, y compris la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

EN: For hygiene reasons we cannot take back opened bottles. An unopened bottle can be returned within 30 days of delivery; write to [email protected]. If your parcel arrives damaged or leaking, send us a photo within 7 days and we will replace or refund it, shipping included. Refunds go to the original payment method. These terms do not remove any right you have under law, including Quebec’s Consumer Protection Act.